Politica di Reso di Ciambella Digital SRLS per Prodotti Digitali di Formazione

  1. Definizioni
    • Prodotti Digitali: Tutti i materiali di formazione digitale forniti da Ciambella Digital SRLS, inclusi corsi online, e-book, video tutorial, webinar registrati e qualsiasi altro contenuto distribuito in formato digitale.
    • Cliente: Qualsiasi individuo o entità che acquista Prodotti Digitali da Ciambella Digital SRLS.
  2. Diritto di Recesso
    • Il Cliente ha il diritto di recedere dall’acquisto dei Prodotti Digitali entro 14 giorni dal giorno dell’acquisto, a condizione che il prodotto non sia stato utilizzato o “consumato”.
  3. Limitazioni al Diritto di Recesso
    • Accesso o Utilizzo: Se il Cliente ha acceduto o iniziato ad utilizzare il Prodotto Digitale, si considera che il prodotto sia “consumato”, e il diritto di recesso viene meno.
    • Prodotti Personalizzati: I Prodotti Digitali personalizzati per il Cliente da Ciambella Digital SRLS non sono rimborsabili una volta iniziato il processo di personalizzazione.
  4. Procedura di Reso
    • Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente deve inviare una comunicazione chiara e inequivoca della sua decisione a Ciambella Digital SRLS, preferibilmente via email o attraverso la piattaforma di acquisto.
  5. Rimborso
    • In caso di recesso valido, Ciambella Digital SRLS effettuerà il rimborso utilizzando lo stesso metodo di pagamento usato dal Cliente per la transazione iniziale, salvo diverso accordo. Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione della comunicazione di recesso.
  6. Modifiche alla Politica di Reso
    • Ciambella Digital SRLS si riserva il diritto di modificare questa politica di reso in qualsiasi momento. Le modifiche entreranno in vigore immediatamente dopo la pubblicazione sul sito web di Ciambella Digital SRLS.
  7. Legge Applicabile e Foro Competente
    • Questa politica di reso è regolata dalle leggi italiane e qualsiasi controversia relativa alla stessa sarà soggetta alla giurisdizione esclusiva dei tribunali italiani.
Torna in alto